Вот так выглядит онлайн банк Сбербанка сразу при входе.
Пишу им письмо:
Здравствуйте. Внешний вид списка последних операций — отвратительный. Мне пришли деньги и коммментарий к операции Payment To. Что это за ерунда? Как увидеть подробности платежа? Почему банк-клиент выглядит так ужасно?
Приходит ответ:
Уважаемый Анатолий Валерьевич! Благодарим Вас за обращение!
Таким образом отображается операция зачисления по счету карты.
Для получения информации об отправителе рекомендуем получить справку по счету. За ее изготовление взимается плата, которая устанавливается непосредственно отделением ПАО Сбербанк. Срок изготовления данного документа составляет до 30 дней. Справку можно получить только в отделении Банка по месту ведения счета карты за любой период.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Светлана Щипачева
Специалист ПАО Сбербанк.
Я от бабушки ушел. От Связного ушел, от МТС-банка ушел, собираюсь уйти от Альфы, ибо у них тоже неудобный клиент. Уйти от сбера не получится. Все пользуются сбер-картами. Нужно как-то их заставить сделать удобный интернет-банк…