сайтом налоговой неудобно пользоваться:
- выбор налогового органа глючит. приходится искать номер моей налоговой в интернете чтобы вставить его вручную. это поле вообще не нужно. его нужно убрать. пусть сайт сам решает куда отправить мое письмо
- я не хочу получать ответ в виде PDF или tiff. мне нужен просто текст без всего этого официоза
- мне каждый раз приходится вводить мой телефон, хотя сайт уже 10 раз мог его запомнить
- я узнаю о том, что я должен что-то заплатить тогда, когда у меня блокируется счет. сделайте оповещение, напоминания о том, что скоро нужно за что-то заплатить. чтоб я не писал этих писем и не пытался разобраться за что с меня требуют денег. да, я знаю что эти платежи написаны в законодательстве — дайте эту инфу прямо на сайте!
- необходимость электронной подписи для зачтения переплаты — это беспредел. выглядит так, будто вы зажали деньги и прилагаете все усилия чтобы их не отдавать. я и так уже идентифицирован на госуслугах — используйте эту идентификацию, а не заставляйте меня тратить деньги на покупку бесполезного цифрового ключа!
я понимаю что это письмо попадёт в локальную надымскую налоговую. прошу переслать это по инстанции выше, что б это дошло до тех, кто занимается сайтом nalog.ru